Analyse Physique et Digitale OTAKAFÉ

Mystery Shopping chez Otakafé

Dans le cadre de notre formation en e-business, l’un de nos objectifs vise à effectuer une analyse approfondie d'un commerce local. Pour ce faire, nous nous focaliserons sur deux aspects principaux : une analyse physique, incluant le mystery shopping et les 4P (prix, produit, promotion et place), puis une analyse digitale qui couvrira les divers canaux de commerce tels que les réseaux sociaux, le site internet ainsi que des stratégies telles que le référencement, qui jouent un rôle crucial dans l'accessibilité et la visibilité en ligne du commerce.

Ces analyses quantitatives et qualitatives nous permettront de discerner les points forts etles points faibles du commerce, nous fournissant ainsi une base solide pour proposer des suggestions et des recommandations d'amélioration au niveau du chiffre d’affaires concernant le commerce en question.

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